Survei Kepuasan Mitra/Penyedia Terhadap PLP

Kuesioner ini ditujukan untuk mengukur kualitas layanan, transparansi, dan integritas proses pengadaan. Data Anda akan dijaga kerahasiaannya.

A. Data Perusahaan & Pengadaan Terakhir
B. Evaluasi Kinerja (1: Sangat Buruk - 4: Sangat Baik)
Aspek Penilaian 1234
Kemudahan mendapatkan informasi pengumuman tender/non-tender
Kejelasan spesifikasi teknis dan syarat kualifikasi dalam Dokumen Tender
Responsivitas dan kejelasan Pokja saat pemberian penjelasan (Aanwijzing)
Objektivitas dan keadilan Pokja dalam proses evaluasi penawaran
Integritas personel PLP (bebas dari pungutan liar, KKN, & gratifikasi)
Kelancaran sistem E-Procurement (LPSE/APIS) saat unggah dokumen penawaran
Transparansi dan keadilan dalam merespon masa sanggah (jika ada)
Kecepatan administrasi penunjukan pemenang hingga TTD Kontrak
Kesesuaian jadwal tahapan lelang dengan realisasi di aplikasi
Tingkat kepuasan secara keseluruhan terhadap pelayanan PLP
C. Saran & Masukan